希各位重視最新修改(7月24號修改稿)
貫發負責人每天熟讀(領會)貫發工作群規范(簡稱:貫發群規)。
貫發群規規是各負責人管理能力考核的一部分。
每年:6月份及11月份試卷考試,90分及格,60分不到者請離開貫發管理團隊。
施林發、孫備兩人抽考評分。
貫發群規:
第一項:個人名片:
修改圖像與名片:點我>點第一行>頭像里上傳你本人的照片,名字一行填寫你的姓名、工種、職稱。(工作群責任人督查、施林發幫改100元/次)
第二項:工作群三不可。
1)不可私聊(私話請轉入私聊)。
2)不可辯論(只用于發布、回復、落實、解決問題的信息,發布的問題要簡單明確,突現主題)。
3)不可發布與本工地無關的信息(可發布管理、技術規范等文本)。
第三項:工作群用語。
1)群內需文明用語,和諧溝通,多用‘請’、‘謝謝’等詞語。
2)開頭用某某領導、經理、隊長、組長、姓名(限內部)等稱呼 。
3)盡量做到圖文并茂,多用文字敘述、圖片附加說明,視頻需同步錄音、盡量少用語音。
4)重要(急需)的問題要電話、信息(或面對面)溝通、提醒。
5)注意語言表達,盡量做到語句通順,標點符號正確、沒有錯別字(更正的語句、言詞、錯別字,請做記錄下來復習,下次不可再犯)
第四項:勞務經理職責:
1)全面負責管理本工地工作群。(達不到群規的要求,追究不作為責任)
2)發布一周天氣預報(截圖、提醒、8點前)。
3)工期的制定、發布、核實、提醒。
4)不少于2次本工地廣角視頻(圖片)。
5)關鍵的信息(截圖信息)先發布群里再電話提醒(必要時信息通知)。
6)每天都要親自或安排人核實(統計)各隊的日考勤發布。
7)對上級領導發布的信息務必回復(處理人姓名、方式方法、時效)。
8)本工作群里重要的請求信息,務必截圖、發微信(彩信)給不在此群的有關領導!
9)督促收集、整理影像培訓資料(qq影像資料群)。各項圖片(附時間、地址、責任人像)發到貫發學習群,附文字說明。不合格的問題圖片多發。孫備分類整理出來)。
10)督促所有工作群的勞務負責人都必須進(貫發)學習群參加討論、觀摩學習,重視不合格產品的再發生,復制優良成品。
提醒:工作群管理不規范者,2015年施林發代管費200元/月。2016年配秘書1000元/月或者請離開貫發團隊。
第五項:勞務負責人職責:
1)提前發布:工作安排(早、中、晚)、材料計劃(提前3至7天)、工期計劃(每天要跟蹤核實)。
2)事項提醒:各類需求(請求)必要時每天不停提示,直至達到目的為止。
3)及時回復有關信息(處理人、方式方法、時效),跟蹤反饋。
4)工作群內發布的問題,務必做到2個小時內啟動,24個小時內落實,落實有困難的務必用文字說明情況。
5)立即要解決的問題先(不能指望)發布信息,務必電話通知。
6)每周務必一次會議:簽到、照相(開始、結束)、錄像不可少,所有負責人都可以主持會議。(現場負責人不參加、遲到、中途隨意退場者罰款200元、各隊現場負責人不配合者,隊長務必參加,隊長不配合者,納入合作黑名單)
7)不按群規(少)發布的行為視為工作不作為。
提醒:你們每天吶喊一百遍(對方當作耳邊風),不抵工作群發布一條信息、圖片、視頻(勿用語音)。面對面(電話里)交流事盡量都在工作群發布一遍,工作群的信息有專人(孫備)督查核實、整理保存,是處理問題的證據。
第六項:處理問題的步驟:
第一步:需要處理的問題:圖片附加說明(視頻需同步錄音)、文字說明(需處理狀況、價格、時效,發布人、督辦人的姓名)。
第二步:等候相關人員處理:(在時效范圍內)。
第三步:派人處理:處理好用圖片附加說明(視頻需同步錄音)、文字說明(處理結果、價格,處理人、見證人的姓名)。
第七項:日考勤:
1)隊長姓名、棟號(區域)、工種、上午、下午(晚上)、上班人數(附加簡單工作內容)、休息人數、合計人數。
2)一定要想好、編好、修改好再發布。
3)每月3號上交上月簽字的考勤表,復印件重新簽字;拖拉不配合者,生活費拒發。
4)從15年4月份開始,還不能自行發布日考勤的隊,生產經理或工種負責人代發(收費:60元/天起步),下個項目取消合作資格。
第八項:違規罰款:
1)虛報考勤、發布虛假信息、群里胡扯、不雅圖片及視頻、越群亂發者各罰款(100元起步)或列入合作黑名單。
2)違反項目管理規章制度,安全、質量、工期、文明施工等罰款的,請務必照片附加文字說明(罰款原因、金額)。
3)所有的罰款專用于獎金,罰款在各隊本月付款中扣除,獎金也同時發放。
第九項:影像培訓教育:
1)采集各工序規范、通病,安全措施,文明現場等圖片。
2)各位負責人積極選圖(代表性)發布附加備注(每天至少發布一張到貫發學習群,盡量找不合的發,孫備分類挑選整理)。
3)常發布:質量、安全、文明場地(常態管理)的圖片,并附加文字說明、視頻需同步錄音(盡量少用視頻)。
第十項:項目部負責人(甲方)
1)工作群有甲方相關負責人的參與才盡善盡美,特邀請(最少有一位)領導參群。
2)為了督查勞務負責人的工作不作為,甲方盡量在群里發布命令(文字、圖片附加說明,視頻需同步錄音)。
3)懇請甲方用文字敘述、圖片附加說明,視頻需同步錄音對貫發的回復、指導與教誨。
4)請求甲方參與工作群的修改,遵守有關條款是模范體現。
第十一項:工作群的好處:
1)貫發公司信息化管理一部分。
2)提高負責人的管理邏輯思維、語言表達能力、文字功底。
3)文字交流不會因方言、口誤、語調影響感情,大家的和諧的溝通、解決問題。
4)文字、圖片、視頻、語音方便交流與溝通。
5)發布的文字、圖片、視頻、語音是解決各類糾紛的證據。
6)動態管理,互動交流,全員參與解決問題。
7)避免通話的高頻輻射傷害身體。
8)避免不在服務區、關(停)機等原因影響發布信息的接收。
9)圖文并茂回復發布的信息。
10)所有參與者的綜合施工日記。日記體現管理、解決問題的能力。展示個人素質與工作魅力,提升貫發品牌,創貫發輝煌。
希望大家多提建議修改,共同完善貫發群規,并積極配合支持工作群管理工作。
謝謝!貫務勞務公司施林發稿。